La adaptación de nuestros procesos nos permitió operar de una manera más sostenible, garantizando la continuidad de nuestras actividades.

En nuestras comunidades, a través del programa de Hipoteca con Servicios del INFONAVIT, logramos beneficiar a más de 41 mil vecinos por medio de los talleres y cursos virtuales en nuestros 22 centros comunitarios. Llevamos a cabo la segunda feria virtual de empleo en 6 comunidades a nivel nacional para fomentar la creación de empleo en tiempos de pandemia. De igual manera, fortalecimos nuestro canal de donativos, logrando donar más de $300 mil pesos en efectivo y en especie.

En el eje de nuestro planeta, llevamos a cabo 6 arborizaciones, rescatamos más de 500 plantas y germinamos 1,300 árboles nativos, elevando el cumplimiento de este último programa en 460%. El equipamiento de nuestros fraccionamientos con mobiliario urbano sostenible propició el uso de más de 194 mil envases de plástico para su fabricación. Establecimos nuevos indicadores de medición en nuestros 6 sistemas de gestión ambiental y robustecimos los indicadores de los 10 programas ambientales que nos permiten mitigar el impacto de nuestras operaciones.

En cuanto a nuestra gente, la principal prioridad fue cuidar su salud, por lo cual desde el inicio de la crisis sanitaria se implementó el esquema de trabajo remoto para todas las personas vulnerables y para quienes sus funciones así lo permiten, así como todas las medidas de cuidado en campo y oficinas de venta. Por otro lado, nos enorgullece que por cuarto año consecutivo, obtuvimos el distintivo de ser una de las mejores empresas para trabajar en México (GPTW por sus siglas en inglés).

Por tercer año consecutivo, obtuvimos el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, y por primer año el Premio Ética y Valores de la CONCAMIN, demostrando nuestro compromiso con la sostenibilidad y de involucrar dichas prácticas en la planeación de nuestro futuro.

Constantemente nos reinventamos para estar a la vanguardia. Las condiciones de la crisis sanitaria hicieron que aprovecháramos los canales digitales para la promoción de los desarrollos y, así, facilitar el contacto con clientes potenciales, lo cual contribuyó a que el 55% del total de unidades vendidas iniciaran el proceso de venta por estos medios. Seguiremos buscando maneras de innovar; sólo en 2020 se registraron 40 proyectos de tecnología para eficientizar nuestros procesos.

La adaptación y la rapidez para la toma de decisiones que distinguen a nuestros colaboradores fueron factores clave para lograr salir adelante.

Sin duda alguna, la adaptación y la rapidez para la toma de decisiones que continuamente han distinguido a nuestros colaboradores fueron clave para lograr salir adelante. Debo reconocer y agradecer la gran labor y compromiso que realizó todo el equipo de trabajo desde sus hogares, y a todos aquellos que continuaron sus labores desde la operación, todos en conjunto construimos una compañía resiliente, contribuimos para la obtención de resultados sólidos y seguiremos creando valor.