Desglose de nuevas contrataciones³ por grupo etario

En JAVER reconocemos y celebramos la diversidad que nos permite ser un equipo cada vez más competente, multidisciplinario, creativo y productivo. Asimismo, impulsamos una cultura de inclusión, empatía y tolerancia.

11 cursos presenciales; 209 colaboradores capacitados y 131 horas invertidas*.

15 cursos virtuales; 221 colaboradores capacitados y 227 horas de formación*.

94% de los asesores fueron capacitados en el uso de WhatsApp Business.

90% de la fuerza de ventas accedió a los contenidos de la plataforma digital.

85% de los asesores cursaron contenidos referentes a certificaciones.

Evaluación de desempeño

Por medio de nuestra evaluación de desempeño se califica el nivel de competencias de los colaboradores para la realización de sus funciones, así como el cumplimiento de sus objetivos planteados.

A inicio de cada año se detona la carga de objetivos, la cual se establece en cascada desde la Dirección General de acuerdo con la estrategia de la empresa para el año en cuestión. Se determinan al menos 4 objetivos que deben ser proyectos en relación con cada función, pero sin ser parte de las actividades ordinarias, los cuales se evalúan al finalizar el año de acuerdo con el porcentaje de cumplimiento. Cada jefe evalúa los objetivos de su equipo y esta evaluación, en conjunto con las metas organizacionales de cada unidad de negocio, conforman la compensación de corto plazo de los colaboradores.

La gestión de riesgos forma parte del modelo de competencias JAVER, la cual no participa en la evaluación de desempeño, sin embargo, los colaboradores deben demostrar que cuentan con esta competencia mediante comportamientos específicos.

Salarios y prestaciones

Todos los colaboradores en JAVER cuentan con un salario superior al mínimo, en las siguientes proporciones:

Análisis de variación por puestos que tienen ocupantes hombres y mujeres: -0.02

A finales de 2020 realizamos un estudio de investigación sobre la diversidad e inclusión de nuestra fuerza laboral, iniciativa de la cual se desprenderán acciones encaminadas a abordar, fortalecer y mejorar nuestras prácticas en materia de empoderamiento de grupos vulnerables.

Se cuenta con un bono de productividad anual sujeto al desempeño individual de los colaboradores.

Contamos con prestaciones superiores a las establecidas por ley; entre los beneficios y prestaciones otorgados a los colaboradores de tiempo completo se encuentran:

• Caja de ahorro

• Fondo de ahorro⁹

• Plan de pensiones

• Premio de asistencia del 5% del sueldo nominal

• Prima vacacional

• Seguro de vida

• Vales de despensa⁹ del 10% del sueldo nominal

• Apoyo económico por gastos funerarios de familia directa

• Seguro de gastos médicos mayores para el colaborador y familia

• Aguinaldo por encima de la prestación de ley conforme a su antigüedad:

⁹ Beneficios con límite legal.

Balance trabajo-familia

GRI 401: 103-1, 103-2, 103-3
401-2, 401-3

Nuestros colaboradores, incluyendo las madres de familia, cuentan con el beneficio de solicitar permisos por horas o días con goce de sueldo, para realizar actividades personales y familiares. Asimismo, se otorgan las horas de lactancia para madres trabajadoras con hijos de hasta 6 meses de nacidos.

En 2020, 27 mujeres ejercieron su derecho a incapacidad por maternidad; 18 de ellas se reincorporaron a sus labores una vez finalizado el periodo de incapacidad por maternidad. Por otra parte, fueron 2 hombres quienes ejercieron licencia por paternidad; ambos se reincorporaron a sus labores una vez finalizado el periodo.

Además, otorgamos hasta 6 días de permiso con goce de sueldo al año, para cualquier actividad personal que el trabajador requiera atender. Este tipo de permisos se puede ejercer por día completo, media jornada o algunas horas de la jornada, según las necesidades de nuestros colaboradores.

Nos esforzamos por adaptar todas las estrategias de capital humano y bienestar a una modalidad virtual, y las celebraciones familiares no fueron la excepción. Durante julio y agosto lanzamos el campamento de verano de manera virtual; consistió en el desarrollo de una actividad semanal, que involucraba destreza, creatividad y dinámicas lúdicas de interacción entre padres e hijos. Además, celebramos el día del niño con una dinámica donde premiamos la creatividad de los más pequeños, a través de medios interactivos, como las redes sociales.

En JAVER buscamos continuamente el bienestar integral de nuestro recurso más valioso: nuestra gente. Por eso, desde 2019 implementamos una política de flexibilidad laboral que permite elegir el horario de entrada y salida acorde a las necesidades de cada uno, si sus funciones así lo permiten, fortaleciendo así la autonomía, responsabilidad y compromiso. Para inicios de 2020, impulsados por el contexto de la pandemia, lanzamos la modalidad de trabajo remoto o Home Office para cuidar el bienestar físico y emocional de nuestros colaboradores.

Seguridad y salud ocupacional

GRI 403: 103-1, 103-2, 103-3
403-1, 403-2, 403-3, 403-8

La seguridad y salud de nuestros colaboradores siempre han sido de vital importancia en JAVER, pues estamos comprometidos con ofrecer una excelente calidad de vida en el trabajo. Contamos con la Política de Seguridad Laboral donde se especifican los lineamientos a seguir para garantizar la seguridad de nuestro personal.

Con la finalidad de prevenir y mitigar los impactos en seguridad y salud ocupacional en toda la Compañía y, en especial, en las actividades vinculadas al desarrollo de la vivienda, proporcionamos capacitación y equipo de protección personal (EPP), así como las herramientas requeridas por el tipo de trabajo ejercido. Frecuentemente, llevamos a cabo campañas de salud para asegurar que nuestros colaboradores revisen su estado físico de manera preventiva, además, realizamos pláticas con doctores para dar tips de salud.

Asimismo, nuestro sistema de gestión de seguridad y salud es auditado internamente para garantizar la seguridad de nuestros colaboradores. Los accidentes laborales y de traslado son catalogados como tales después de una evaluación. El colaborador es asistido con la documentación del caso por el área de Recursos Humanos, quedando registrado en nuestra base de datos para un seguimiento oportuno e individualizado, de su situación de salud.

El sistema de gestión en seguridad y salud cubre a los colaboradores directos. Las áreas de construcción cuentan con la señalética adecuada para cuidar la seguridad de todos. También se instalan filtros de acceso para garantizar que todas las personas que se encuentran laborando en cada proyecto porten su equipo de seguridad.

Contamos con la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene integrada por 2 representantes de la autoridad y 2 representantes de los colaboradores. La Comisión se encarga de vigilar y proponer acciones orientadas a la Seguridad e Higiene de todos.

403-3, 403-5, 403-6, 403-7, 403-9

Se lleva a cabo una inspección anual en cada uno de los centros de trabajo, por parte de un equipo técnico de protección civil, con el objetivo de evaluar la actualización y vigencia del plan de contingencia, el funcionamiento óptimo de los equipos y señales de alarma, la pertinencia de la señalética establecida y las posibles condiciones de riesgo.

Durante 2020 y en concordancia con las medidas de prevención, seguridad a higiene que desde el mes de marzo han sido constantemente reforzadas, impulsamos la promoción a la salud de forma remota y virtual. Se llevaron a cabo sesiones con profesionales del área de la salud, en modalidad webinar, como se detalla:

• 2 sesiones de salud mental, estrés y ansiedad con la participación de 2 psicólogas + 1 ejercicio de relajación disponible en nuestras plataformas de comunicación interna.

• 1 sesión de nutrición, contando con la participación de un bariatra y médico del deporte, aunado al reforzamiento de recomendaciones alimenticias a través de mailings por correo electrónico institucional.

• 2 sesiones informativas relativas a COVID-19, impartidas por un neumólogo y en las que participó nuestro bróker de seguro de gastos médicos. Asimismo, llevamos a cabo el reforzamiento constante de medidas preventivas, recomendaciones y sugerencias a través de mailings por correo electrónico institucional.

• 1 video institucional sobre reforzamiento de medidas de prevención y cuidados ante el COVID-19, de acceso abierto en nuestras plataformas digitales de comunicación interna.

• 1 sesión sobre la prevención y lucha contra el cáncer de mama, contando con la participación de una ginecóloga.